Arrival lab

O código não chegou?
Comece pelo passo certo.

A maioria dos atrasos vem do canal errado, de um endereço digitado incorretamente ou de limites do remetente. Verifique tudo na ordem: é mais rápido do que clicar várias vezes em “reenviar”.

Voltar à caixa de entrada
Triagem em 60 segundos

Faça estas quatro verificações rápidas

01 · Canal

Confirme que é um código por e-mail

A página deve informar claramente que o código será enviado por e-mail. SMS, chamadas de voz e códigos dinâmicos de autenticadores não chegam à caixa de entrada.

02 · Endereço

Copie novamente o endereço completo

Confira os pontos, os números e o domínio após o @. Não digite de memória e não deixe espaços antes ou depois do endereço.

03 · Tempo

Aguarde de um a três minutos

A fila de envio e a lista cinza podem causar um breve atraso. Quando houver uma contagem regressiva na página de envio, espere terminar e reenvie apenas uma vez.

Caminho de decisão

Continue conforme o que aparece na página

O remetente mostra “endereço inválido”

Essa plataforma pode rejeitar domínios de e-mail descartável. Não altere a grafia repetidamente; para contas de longo prazo, use um e-mail estável ou um alias de encaminhamento.

Mostra “enviado”, mas a lista está vazia

Mantenha a página aberta e aguarde a atualização. Confirme que o endereço temporário ainda não expirou. Depois de três minutos, envie novamente; considere válido o código da mensagem mais recente.

O e-mail chegou, mas o código não funciona

Os códigos geralmente têm validade curta, e uma nova solicitação pode invalidar o código anterior. Abra o e-mail mais recente e não misture várias abas.

Notas para encaminhamento

Quando trocar de endereço?

Se a conta precisar futuramente de recuperação, renovação ou alertas de segurança, não continue dependendo de uma caixa de entrada temporária. Um alias de encaminhamento oculta seu e-mail real e mantém o recebimento contínuo.

Se vários remetentes diferentes não conseguirem entregar a mensagem, anote o site de envio, o horário e o aviso de erro e entre em contato com support@fwdtmp.com. Não envie senhas, códigos completos nem documentos de identidade.